很多人的生活似乎已經跟燦坤網路旗艦店脫離不了關係了，網路的快速發展也讓很多人的購物行為有了改變，有些人買東西已經都是透過網路來訂購，像是以往只會在燦坤大賣場特賣會才會的買東西習慣已經轉往了3c購物網的消費了。

關於在燦坤網路旗艦店的一些說明

• 凡會員於燦坤網路旗艦店消費皆可累積消費，持卡日起一年內消費滿五千元以上會員期限自動延長一年。
• 如果你已於燦坤門市購買會員卡可以在首次登入的頁面進行很簡單地進行轉換，轉換之後就可以在燦坤3c購物網進行線上購物及消費。
• 燦坤網路旗艦店會員相關權益，可以參考官方網站有關會員權益的說明。
• 至於如何在網路旗艦店查詢相關的帳單，會員可以到網站上的【我的帳戶】登入後即可查詢最新出貨狀態內容包括購買日期、購買數量、付款方式等資料 。

在燦坤網路旗艦店購買商品可以選擇以下幾種付費方式

• 網路線上信用卡刷卡
• 網路線上信用卡分期付款刷卡
• ATM匯款

如何取得我購買的商品？如果你在燦坤 3c大賣場特賣會買產品，將於訂單確認後七個工作日左右由宅配送至您的收件地點。商品價格皆包含運費。需安裝之大型家電（如劇院設備、空調、冰箱、洗衣機等）將另行約定安裝時間，同時可能產生額外安裝費用

在網路旗艦店購買產品的七天鑑賞期

依據消費者保護法第19條的規定，在燦坤網路旗艦店購買東西同樣有七天鑑賞期的服務，所以如果你對於所買的商品有不滿的地方都可以在收到後七天內退回去並且解除買賣契約。不過有以下的情形是不在範圍之內的：

• 已拆封之著作權相關商品（如影音光碟、軟體）
• 在燦坤網路旗艦店買的密封性包裝之商品已遭拆封者
• 已拆封之消耗性商品（如墨水、碳粉夾）
• 其他於商品銷售網頁上有特別載明者
• 大型家電（冰箱、洗衣機、冷氣）一經安裝無法接受退貨，也無法退回已經回收的舊機，請會員朋友確定機型再行下單。

註冊燦坤3c購物網所需知道的規定內容

所有在網站所進行的線上訂購及消費，除非網站明白表示本身為出賣人外，所有商品或服務仍然是由提供各該商品或服務的廠商所出售或提供，交易行為存在於廠商與使用者之間；燦坤網路旗艦店提供交易平台及付款機制。 所有相關商品或服務之品質、保固及售後服務，由提供各該商品或服務的廠商負責，燦坤承諾全力協助使用者解決關於因為線上訂購及消費所產生之疑問或爭議。

使用者在燦坤3c購物網進行線上訂購及消費，即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。使用者資料(如地址、電話)如有變更時，應立即修正其所留存之資料，且不得以資料不符為理由，否認其訂購行為或拒絕付款。燦坤3c並保有訂單接受與否的權利，訂購者在未付款及未出貨前亦保有取消訂單的權利。所有在燦坤 3c大賣場特賣會所進行的線上訂購及消費，使用者應同意以網站所紀錄之電子交易資料為準，如有糾紛，並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確，應立即通知燦坤電子商務網站管理者。

燦坤3c購物網中包含許多網頁連結，這些被連結網站或網頁上的所有資訊都是由被連結網站所提供，燦坤不擔保其內容之正確性、可信度或即時性。網站中所銷售的 ESD 商品(下載版軟體/數位智慧財產權之商品)，因屬於非實體商品的銷售，當商品註冊資料已寄出後，為保持註冊資料的唯一性與安全原則考量下，恕不受理退貨事宜。燦坤網路旗艦店所銷售的電腦軟體屬數位智慧財產權之商品，享有其相關權利，當您在購買盒裝軟體(光碟類)數位智慧財產權之商品前/後，若不確定是否符合您的使用時，請務必勿拆開其包裝盒封套，因其性質上無法回復原狀且包裝盒內多附有版權註冊序號及其他關係到使用者權益之各項事項，若您拆開包裝盒封套即視同接受該軟體(光碟類)數位智慧財產權商品之授權條約，故消費者保護法第十九條所訂之七天的鑑賞期將無法適用，恕不受理退貨事宜。

停止銷售合作廠商的商品時或與該合作廠商停止合作後，若您所購買的商品已超過一年期限，燦坤網路旗艦店即不再對該廠商所供應的商品提供任何直接與間接的服務，若您需要任何服務請直接與該廠商聯繫。當合作廠商或商品供應廠商結束營業或所屬網站已關閉時，網路旗艦店即不再對該廠商所供應的商品及訂單提供任何直接與間接的服務。訂購前請仔細閱讀網頁上的所有內容。訂購前請仔細閱讀燦坤3c購物網商品介紹網頁上的「商品說明」、「商品規格」與「保固與退換貨」的內容。